Christophe Pallée

Bonjour et bienvenue dans Grand Angle, l'économie décryptée par ceux qui la font. Aujourd'hui, focus sur une réforme qui va concerner plusieurs millions d'entreprises, la généralisation de la facturation électronique. Pour nous en parler, Patrice Ballereau, bonjour.

Patrice Ballereau

Bonjour.

Christophe Pallée

Fondateur et directeur d'iPhaïstos. La facturation électronique va progressivement devenir la norme pour toutes les entreprises françaises. Pourquoi est-ce que cette réforme, c'est un changement aussi important pour les PME, les TPE ?

Patrice Ballereau

Tout simplement parce que jusqu'à maintenant, c'était simple puisqu'avec un simple tableur Excel, on pouvait faire une facture, l'envoyer à son client par mail à travers un fichier PDF. Et donc, ça nécessitait pas de, de, vraiment, de logiciel à proprement parler. Ça nécessitait pas d'utiliser des-

Christophe Pallée

Vous n'avez pas besoin d'une plateforme.

Patrice Ballereau

Voilà, pas besoin de plateforme, pas besoin de réseau, pas besoin de normes. Ça restait assez libre. Même si les mentions obligatoires étaient toujours obligatoires, ça laissait une certaine liberté aux entreprises. Alors qu'aujourd'hui, tout ça, ça se rigidifie un petit peu à travers le formalisme de la facture tel qu'il doit être véhiculé et puis surtout à travers le réseau qui doit être utilisé pour véhiculer ces factures d'un tiers à un tiers.

Christophe Pallée

Justement, il y a beaucoup d'entrepreneurs qui redoutent que ça soit une transition complexe et coûteuse. Pourquoi c'est une inquiétude qui est assez répandue dans le monde des entreprises ?

Patrice Ballereau

Effectivement, c'est une grosse inquiétude parce que la solution qu'on offre à ces entreprises, qui faisaient bien souvent ça de façon artisanale, c'est de migrer tout leur système de facturation vers un logiciel ou une plateforme de facturation. Et c'est cette migration qui fait peur, parce que c'est des gens qui ont accumulé des données, des habitudes de travail. Leurs process sont organisés autour de leur fichier Excel, la plupart du temps. Et on leur demande de tout changer, de réinitialiser une base de données complète, donc de la ressaisie, d'utiliser des nouvelles interfaces, donc des formations pour les collaborateurs qui vont utiliser cette plateforme. Et puis, souvent, d'être obligé de s'adapter à ce formalisme de cette plateforme qui correspond pas forcément au process de l'entreprise. Donc c'est beaucoup de restructurations, beaucoup de réorganisations et c'est ça qui fait peur en fait.

Christophe Pallée

Il y a encore beaucoup d'entreprises qui utilisent Excel pour faire leur facturation.

Patrice Ballereau

Trois millions d'entreprises en France, aujourd'hui, utilisent Excel pour facturer. Ça va de la SCI, des fois, c'est souvent une facture par an, à l'indépendant qui va faire, lui, peut-être, s'il a une mission sur du long terme, faire une facture par mois à son client. Et puis, la TPE, la PME. Alors, encore une fois, il faut aussi préciser que cette réforme touche vraiment le B2B. On est bien dans la facturation entre entreprises. Parce qu'on reçoit pas mal d'appels de personnes qui s'inquiètent de cette réforme. Et puis, au final, c'est des gens qui facturent des particuliers. Là, pour l'instant, il n'y a pas d'obligation de faire une facture électronique pour un particulier.

Christophe Pallée

Mais le chauffeur de taxi, par exemple, qui reçoit un...

Patrice Ballereau

Alors, la note de frais est un vrai sujet.

Christophe Pallée

Oui, c'est ça. Représentant une société. Il devra faire une facturation électronique ?

Patrice Ballereau

Alors oui, il y a tout un système qui va se mettre en place autour des notes de frais avec des QR codes qu'on pourra scanner pour pouvoir aller télécharger son reçu. Donc voilà, il y a des choses qui se mettent en place aussi autour de ça.

Christophe Pallée

Donc vous, la force de votre solution, que vous avez appelée X2X, c'est qu'on pourra rester sur Excel tout en se mettant en conformité avec la réglementation. Comment concrètement ça va fonctionner ?

Patrice Ballereau

Donc nous, en fait, on a essayé de trouver une solution pour que, pour faciliter la vie de tous ces gens, toutes ces, toutes ces entreprises qui utilisent Excel. Et donc l'idée, c'est de ne rien changer dans ces habitudes, continuer d'utiliser Excel. La seule chose qu'on va leur demander, c'est sur leur modèle de facture, ou plusieurs, s'ils ont plusieurs modèles, c'est d'aller identifier toutes les cellules obligatoires en les nommant, tout simplement. Donc le total hors taxe, ils mettront total hors taxe, pour que notre robot, nous, soit capable d'aller chercher les informations de façon précise et sans erreur, directement dans le fichier Excel. Donc une fois qu'il a fait ça une fois, ensuite, toutes ses factures, il utilise le même modèle, donc tout ça, ce sera déjà fait. Il aura juste à déposer la facture Excel sur notre plateforme. Nous, on va se charger de la convertir au format Factur-X et de la déposer sur le réseau des plateformes agréées, puisqu'on est solution compatible et donc on a accès à tout le réseau Peppol. Et donc, on va pouvoir délivrer sa facture à son client en passant par la DGFIP, bien sûr.

Christophe Pallée

Pourquoi cette philosophie ? Comment vous est venue l'idée, finalement, de conserver des outils actuellement utilisés pour les adapter avec la législation ?

Patrice Ballereau

Ce qui m'a un petit peu agacé, je dois dire, c'est que moi-même, j'utilisais Excel aussi pour faire mes factures.Et puis le discours que j'entendais partout, c'est que j'allais devoir abandonner Excel, que c'était interdit, que c'était plus légal. Et en fait, j'ai regardé un petit peu les différents articles de la DGFIP et à aucun moment ils ne parlent de ça en fait. Ils imposent un format pour que la facture soit délivrée à son client. Ils imposent un réseau pour qu'elle passe par un réseau sécurisé pour aller du fournisseur au client en passant par la DGFIP. Mais à aucun moment ils ne disent Excel, c'est interdit. Donc dès lors qu'on assure une numérotation automatique des factures, c'est ce que fait X2X. Vous pouvez aussi utiliser le compteur qu'il y a dans X2X qui va vous permettre de numéroter de façon chronologique et sans trou, votre facture. Dès lors qu'on respecte toutes les mentions obligatoires qui sont imposées, et nous on va le contrôler bien sûr, au moment où vous allez déposer votre facture Excel, on va analyser toutes les mentions. Et s'il manque une mention, on va tout de suite renvoyer le message en disant, là vous avez oublié de mentionner le numéro de SIRET du client par exemple. Donc là on va pouvoir le corriger sur son fichier Excel, le redéposer et puis derrière ça va suivre son cours. En retour vous allez recevoir les notifications d'acceptation de votre facture, de paiement. Vous allez recevoir tout un tas d'informations qu'aujourd'hui vous n'aviez pas. On propose aussi bien sûr beaucoup d'autres services qui sont l'émission de relance automatique par exemple. Vous allez pouvoir paramétrer des relances en fonction d'un délai, d'un type de client. Vous allez pouvoir connecter vos comptes bancaires de la même façon que sur une plateforme de facturation moderne. Et vous allez pouvoir avoir un rapprochement automatique justement des paiements de vos clients avec votre compte bancaire. Donc vous allez avoir des notifications par mail ou directement sur la plateforme qui vont vous dire, cette facture là elle a été payée.

Christophe Pallée

Et pour quel tarif ça ?

Patrice Ballereau

On a trois formules, c'est des abonnements mensuels. Alors le premier abonnement il est à 6,25€ par mois hors taxe. Donc voilà c'est pour les gens qui ne font pas beaucoup de factures, qui n'ont pas besoin de toutes ces fonctionnalités là. Et puis une facture intermédiaire où vous allez pouvoir rapprocher vos comptes bancaires. Donc pour pouvoir faire ce rapprochement automatique des paiements, le suivi de la trésorerie. Et puis une dernière formule à 15€ qui va être en gros une formule où vous allez pouvoir émettre des virements en un clic. Donc vous allez même pouvoir mettre sur vos relances un lien où votre client va pouvoir cliquer. Ça initiera un virement SEPA depuis son compte directement. Il pourra payer votre facture en un clic et vous-même vous pourrez quand vous allez recevoir vos factures fournisseurs, vous allez pouvoir les payer en un clic aussi à travers cette option un petit peu plus haut de gamme. Voilà donc c'est des formules qui restent accessibles. On n'a pas voulu faire payer vraiment la normalisation en fait de la facturation électronique pour de la normalisation. Puisque ça c'est le gros sujet de mécontentement de bon nombre d'entreprises aujourd'hui qui s'indignent de devoir payer pour quelque chose qui était gratuit. Et donc on offre en fait avec cette normalisation du fichier Excel, on offre tous ces services- à qui font aujourd'hui d'une plateforme Excel une véritable plateforme de facturation moderne.

Christophe Pallée

Alors vous mettez en avant l'indépendance des entreprises et puis aussi la souveraineté des données. Pourquoi c'est aussi important ?

Patrice Ballereau

Exactement parce qu'on le voit tous les jours, les piratages, les données qui sont vendues à droite à gauche. Nous on s'est attaché encore une fois à apporter un très haut niveau de sécurité sur toutes les données qu'on va manipuler pour nos clients. Et donc on travaille avec des plateformes qui sont 100% françaises, qui sont donc des hébergements en France, des partenaires français, notamment Bridge avec qui on fait ce partenariat pour les rapprochements bancaires.

Christophe Pallée

Et le robot dont vous parlez c'est quoi ? C'est une IA qui se cache derrière ?

Patrice Ballereau

Pas du tout justement, encore une fois, pour ne pas risquer d'avoir des fuites de données. C'est pour ça qu'on demande aux utilisateurs de nommer leurs cellules pour que derrière ce soit un simple algorithme qui soit directement encapsulé dans notre solution.

Christophe Pallée

Et capable d'aller rechercher les bonnes infos.

Patrice Ballereau

Et être capable sans avoir besoin d'interpréter les choses.

Christophe Pallée

À force de défendre comme ça Excel, vous allez finir par devenir citoyen d'honneur chez Microsoft ?

Patrice Ballereau

Oui, voilà, c'est ça le risque.

Christophe Pallée

Alors, un mot sur l'avenir. Comment vous voyez évoluer ce marché de la facturation électronique dans les prochaines années ?

Patrice Ballereau

Le problème c'est qu'effectivement il va évoluer forcément dans le sens où tout le monde va devoir y passer. Donc il y a beaucoup de gens qui vont devoir effectivement transformer leurs habitudes, ou leur fonctionnement, ou leur infrastructure informatique. Donc nous ce qu'on espère c'est que ça soit un déclic pour que les gens voient un petit peu les bénéfices de l'informatique dans l'entreprise et aillent encore plus loin à travers des solutions un petit peu plus avancées. Que ce soit de mettre de l'IA dans l'entreprise par exemple. Donc voilà, on espère que ça va être un déclic pour beaucoup d'entreprises. Et pas un peu la douche froide comme c'est un petit peu ce qui se présente aujourd'hui. Et que les gens se disent, ben voilà, on se fait encore raqueter et puis l'informatique c'est encore un centre de charge. Donc voilà, le pari il est un petit peu là en fait. Et nous c'est pour ça qu'on fait ça, c'est pour ça qu'on offre des solutions pas très onéreuses. Et qu'on apporte un maximum de services. Parce qu'encore une fois, nous chez iPhaïstos, en tout cas, on voit vraiment l'informatique comme un levier de croissance pour les entreprises. Et pas comme une charge quoi. Donc vraiment c'est ce qu'on espère.

Christophe Pallée

Dernière question, c'est notre mot de la fin dans cette émission. Quel est votre mot préféré de la langue française ?

Patrice Ballereau

Ah, vaste question. L'informatique pour tous, je ne sais pas. L'informatique ! Service de tous, on le bénéficie.

Christophe Pallée

On l'a compris. Merci beaucoup Patrice Ballereau d'être venu sur le plateau de Grand Angle et à très vite pour un nouveau numéro.